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FAQ

Q: ご利用予定のスマートフォンへのeSIM設定完了後に「eSIMをアクティベートできません」と表示されました。

A: eSIMインストール完了後、日本国内では韓国の電波が捕まらない為、このようなメッセージが表示されますが、eSIM自体は設定完了済みです。下記マニュアルの2ページを参照し、有効化の設定もお願いいたします。

【iOS】VOYAGEESIM for Koreaのインストール・有効化方法(手順)

【Android】VOYAGEESIM for Koreaのインストール・有効化方法(手順)

韓国に到着しましたら、KTの電波をつかみますので、ご利用可能です。韓国到着後に「圏外」が表示される場合は、数回再起動をお願いいたします。

その他 VOYAGEESIMご購入後に行う各種設定などの事前準備や帰国後に行うことなどをまとめたチェックリストもよろしければ、ご旅行前に是非ご一読ください。

 

はじめてのeSIM 購入前~渡航前後にやるべき設定方法 7ステップ(checkリスト付)

 

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