FAQ
FAQ
Q: 韓国についてスマホの電波が圏外のままの状態です。
A:電源再起動を数回試してください。
・iPhone場合
「設定」→「モバイル通信」内の「SIM」欄に、eSIMがインストールされているかご確認をお願いいたします。インストールされている場合、対象eSIMをタッチし、データローミングがON（緑色）になっているかご確認ください。インストールされていない場合は、下記のマニュアルを参照し、もう一度インストールをお願いいたします。
【iOS】VOYAGEESIM for Koreaのインストール・有効化方法（手順）
・Android（Google Pixel)の場合
「設定」→「セットワークとインターネット」→「SIM」に、eSIMがインストールされているかご確認をお願いいたします。インストールされている場合、対象eSIMをタッチし、データローミングがONになっているかご確認ください。インストールされていない場合は、下記のマニュアルを参照し、もう一度インストールをお願いいたします
【Android】VOYAGEESIM for Koreaのインストール・有効化方法（手順）
再起動を複数回行っても繋がらない場合は、お手数ですが下記のお問合せページよりご連絡ください。
関連するご質問
ご利用予定のスマートフォンへのeSIM設定完了後に「eSIMをアクティベートできません」と表示されました。
eSIM設定を有効化したのですが、SIM欄に「電話番号なし」と表示されています。問題ありますか？
