利用規約

 

VOYAGEE利用規約

 

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社クレメンテック(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で運営する「VOYAGEE」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。) をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。


第2条(利用登録)

  1. 本サービスへの会員登録を希望するユーザーは、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとし、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    (1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 
    (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合   
    (3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
  3.  ユーザーは、利用登録を行わない場合でも本サービスを利用することができます。その場合であっても、ユーザーは本規約の定めに従うものとします。


第3条(ユーザーID及びパスワードの管理)

  1. 本サービスに会員登録をしたユーザー(以下、「登録ユーザー」といいます。)は、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。
  2. 登録ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している登録ユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。


第4条(本商品の売買)

  1. 本サービスにおいて、当社が販売する商品は、別途当社が本サービス上で指定する通信事業者(以下、「通信事業者」といいます。)がそれぞれ提供するデータ通信サービス(以下、「事業者通信サービス」といいます。)を利用するためのeSIM商品(以下、「本商品」といいます。)とします。
  2. ユーザーが本商品を購入しようとするときは、当社が定める方法に従って本商品の購入の申し込みをするものとし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって、本商品の売買契約が成立するものとします。
  3. 当社は、ユーザーが購入した本商品を、当社が定める方法に従ってユーザーに対して送付します。
  4. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、第2項の売買契約を解除することができるものとします。
    (1) ユーザーが本規約に違反した場合
    (2) ユーザーが登録した情報に誤りがあった場合等、当社の責に帰すべき事由によらず本商品が送付できない場合
    (3) その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
  5. 本サービスに関する決済方法、送付方法、購入の申し込みのキャンセル方法については、別途当社が定める方法によります。


第5条(事業者通信サービスの利用)

  1. ユーザーが本商品を用いて事業者通信サービスを利用しようとするときは、各通信事業者が定める方法に従って、事業者通信サービスの利用開始手続を実施するものとします。
  2. ユーザーが事業者通信サービスの利用開始手続を実施した場合、ユーザーと当該事業者通信サービスを提供する通信事業者との間で、当該事業者通信サービスの利用契約(以下、「通信サービス利用契約」といいます。)が成立します。なお、通信サービス利用契約の内容は、各通信事業者の指定するところによるものとし、当社は一切関与いたしません。
  3. ユーザーと通信事業者との間で通信サービス利用契約が成立したときは、ユーザーは通信サービス利用契約の定めるところに従い、当該通信事業者の提供する事業者通信サービスを利用することができます。なお、事業者通信サービスは、通信事業者がユーザーに対して直接提供するものであり、当社は事業者通信サービスについては一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、事業者通信サービスについて問い合わせを行うときは、当社の指定する問い合わせフォームから行うものとします。


第6条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます)の著作権またはその他の知的所有権は、当社またはコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
 (1) 本規約に違反する行為
 (2) 法令または公序良俗に違反する行為
 (3) 犯罪行為に関連する行為
 (4) 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
 (5) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
 (6) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
 (7) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
 (8) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
 (9) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
 (10) 他のユーザーに成りすます行為
 (11) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
 (12) その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。


第9条(利用制限及び登録抹消)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3) 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    (4) 料金等の支払債務の不履行があった場合
    (5) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    (6) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    (7) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。


第10条(退会)
登録ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第11条(保証の否認及び免責事項)

  1. 本サービス及び本商品の内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
  2. ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(以下、「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、ユーザーは、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
  3. ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本または外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止または変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
  6. 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
  7. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
  8. 本サービスの利用に関し、ユーザーが本商品の製造業者または他のユーザーとの間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。
  9. 当社は、本サービスにおいてウェブサイト上に掲載される記事(VOYAGEE Blogを含みますが、これに限られません。)に含まれる情報の完全性及び正確性については、一切の保証をせず、これらの記事に含まれる情報に起因して、ユーザーまたは他の第三者に直接または間接的に生じた損失・損害について一切の責任を負いません。


第12条(サービス内容の変更等)

  1. 当社は、当社が本サービスの内容を変更し、または、本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの内容を変更し、または、本サービスの提供を廃止できます。
  2. 前項の場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。


第13条(利用規約の変更)

  1.  当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更することができます。
    (1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
    (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2.  当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。
  3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合または当社所定の期間内にユーザーが退会の手続を取らなかった場合、当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。


第14条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条(秘密保持)

  1. ユーザー及び当社は、本サービスの提供に関して、相手方から開示された秘密情報を第三者に開示または漏洩してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、または秘密の表示若しくは明示またはその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービス導入に関して開示された相手方の技術上、営業上または経営上の情報をいいます。
  2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
    (1) 開示を受けた時、既に所有していた情報
    (2) 開示を受けた時、既に公知であった情報またはその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
    (3) 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
    (4) 開示された秘密情報によらず独自に開発しまたは創作した情報
    (5) 法令の定めまたは裁判所の命令に基づき開示を要請された情報
  3. ユーザー及び当社は、秘密情報を本サービスの提供・改善のため必要のある役職員(雇用契約、委任契約または業務委託契約等の契約形態を問わず自己の業務に従事する者をいいます。)、共同研究者、業務委託先、外部アドバイザー等であって秘密保持義務を負う者にのみ開示できるものとし、かつ開示目的以外の目的には使用しないものとします。
  4. ユーザー及び当社は、本サービスの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、相手方の指示に従い秘密情報を速やかに返還または廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。


第16条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザー及び当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
    (1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
    (2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    (3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    (4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
    (5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. ユーザー及び当社は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
    (1) 暴力的な要求行為
    (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
    (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    (4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    (5) その他前各号に準ずる行為
  3. ユーザーまたは当社は、相手方が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
  4. ユーザー及び当社は、前項により本契約を解除した場合には、相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。


第17条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条(分離可能性)

  1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効とします。
  2. 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効または取消となった場合でも、本規約は他のユーザーとの関係では有効とします。


第20条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第21条(その他)

  1. ユーザーは、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
  2.  細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
  3. 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。


                                                                                                                                                                             2026年3月24日更新