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VOYAGEESIM for Australia＆New Zealand

スマートフォンの再起動を複数回お試しください。

・iPhone場合
「設定」→「モバイル通信」内の「SIM」欄に、eSIMがインストールされているかご確認をお願いいたします。インストールされている場合、対象eSIMをタッチし、データローミングがON（緑色）になっているかご確認ください。インストールされていない場合は、下記のマニュアルを参照し、もう一度インストールをお願いいたします。

【iOS】VOYAGEESIM for Australia＆New Zealandのインストール・有効化方法（手順）

・Android（Google Pixel)の場合
「設定」→「セットワークとインターネット」→「SIM」に、eSIMがインストールされているかご確認をお願いいたします。インストールされている場合、対象eSIMをタッチし、データローミングがONになっているかご確認ください。インストールされていない場合は、下記のマニュアルを参照し、もう一度インストールをお願いいたします。

【android】VOYAGEESIM for Australia＆New Zealandのインストール・有効化方法（手順）

スマートフォンの再起動を複数回行っても繋がらない場合は、お手数ですが下記のお問合せページよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

現地で通信が開始したタイミングでプランの日数がカウントされます。こちらは時間単位ではなく、日数単位のカウントとなります。よって、23:59までを1日とカウントします。（香港時間（GMT+8）基準）　

例:10日間/6GBプランの場合
5/1 13:30(GMT+8) 利用開始→ 5/10 23:59(GMT+8)まで利用可能

日本でインストールした場合、日本キャリアの電波は表示されますが、現地で初回通信が開始する前までは日数カウントされませんので、ご安心ください。

1.「通話」アプリを開きます。
2.「*118*50#」を入力し、通話ボタンを押すとデータ残量情報が入ったSMSが届きます。下記のマニュアルに詳しい確認方法がございますので、ご確認ください。

【iOS】VOYAGEESIM for Australia＆New Zealandのインストール・有効化方法（手順）

【android】VOYAGEESIM for Australia＆New Zealandのインストール・有効化方法（手順）

ご安心ください。1日１GBをすべて使っても256kbpsで引き続きご利用いただけます。

「+」国番号+頭「0」をとった市外局番号を入力し、発信してください。例）+62 2 1111 1111

※現地番号及び中国本土と香港番号にかけることができます。