初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
すべてがネット上で完結するため
旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
韓国の空港について即有効化できました。
ありがとうございました。
この度はVOYAGEESIM【韓国】3日間データ使い放題eSIMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「韓国の空港について即有効化できました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
現地でスムーズにご利用いただけたとのことで、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き、VOYAGEESIMをどうぞよろしくお願いいたします。
韓国行く際にリピートしています。
設定方法が記載されているので、それ通りに行えばすぐにできます。
韓国の電話番号もあるので、韓国の配達アプリを入れて注文も可能です。
ただ、データ無制限でもダウンロードなどしてデータを使いすぎた時は遅くなるので、そこだけ直して欲しいです。
この度はVOYAGEESIM【韓国】3日間データ使い放題eSIMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
韓国へのご渡航時に繰り返しご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
設定方法や韓国の電話番号付きサービスにご満足いただけたとのお言葉、ありがたく拝読いたしました。
一方で、データ使用量に応じた速度制限につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かしてまいります。
今後もお客様に寄り添ったサービスを目指してまいりますので、引き続きVOYAGEEをどうぞよろしくお願いいたします。
毎回どの国もスムーズに活用できています。今まで利用できなかったことはないです。無制限も安心して使えます。これからも活用させていただきます!いつもありがとうございます!
この度は VOYAGEESIM【韓国】3日間データ使い放題 eSIM をご利用いただき、そしていつも VOYAGEESIM をご愛用いただき誠にありがとうございます。
どの国でもスムーズにご活用いただけているとのこと、また無制限プランも安心してお使いいただけているとのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。
これからのご旅行でも、ぜひ VOYAGEESIM をご活用くださいませ。
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。