初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
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旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
何時も海外で利用してます
今回は韓国3日旅行で利用しました。
NAVERマップ使用時に何度か回線が途切れた事がありました。
他国でGoogle maps使用時にはなかった事です。
いつもご利用ありがとうございます。またこの度はVOYAGEESIMを韓国にてご利用いただき、ありがとうございます。ただ、ご旅行中回線が途切れるご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。貴重な現地での通信状況をご報告ありがとうございます。今後、より良いサービスをご提供できるよう回線提供キャリアとともに改善に努めてまいります。また海外渡航の機会がございましたら、VOYAGEESIMのご利用を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
初めての渡韓で初めてのeSIM利用でしたが、本当にめちゃめちゃ簡単な設定だけで三日間使えてとても良かったです。韓国ではマップなどのアプリで使用してましたが通信速度も全然気にならず、読み込みのストレスもありませんでした。マニュアルも親切でわかりやすく、カスタマーも丁寧でとてもよかったです。また海外に行く際は利用します。
この度は、当社VOYAGEESIMの【韓国】3日間データ使い放題eSIM(受信専用番号付)をご利用いただき、誠にありがとうございます。当商品がお客様にとって使いやすいものであったことを大変嬉しく思います。また、ご利用いただいた際に通信速度やマップアプリのご使用においてもストレスがなかったことを大変嬉しく存じます。マニュアルやカスタマーサービスについてもご満足いただけたようで、心より感謝いたします。またの海外旅行の際はご利用を心よりお待ちしております。レビューのご投稿、ありがとうございました。
日本でもe-SIMを使っていた&旅行3日前ということで急ぎで購入。初めての海外ということでどれくらいデータを使うかわからず、データ無制限にしました。
肝心の速さは普通(SNSの更新にいつもより時間がかかる)ですが、地下鉄以外は快適に使えました!電話の受け取りのみ可能なのも便利でした。
ただ、e-SIMをスマホにダウンロードするのは人によっては難しいと思うので、動画やマニュアル(https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/1243/4335/files/VOYAGEESIM_db3dca88-4c31-4d96-823b-b19c2c7aff27.pdf?v=1744521476)を参考に、余裕をもってダウンロードすることをお勧めします
この度は、【韓国】3日間データ使い放題eSIM(受信専用番号付)をご利用いただきありがとうございました。ご旅行中に一部ご不便に感じられた部分もあったようですが概ね快適にインターネットをご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。また初めてご利用の方にも親切な情報をありがとうございます。次回また海外旅行の際は、ご利用を心よりお待ちしております。レビューのご投稿、ありがとうございました。
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。