【ヨーロッパ42】eSIM10日間/5GB
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VF010D005GA

通常価格¥2,800
/
税込
  • 即日メール配信(配送無料)
  • 信頼の365日サポート体制
  • 初めてのご利用に最適!返金保証付
  • iOS, Androidどちらも対応

  • 在庫有
  • 入荷待ち
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VOYAGEE eSIMのメリット

VOYAGEE eSIMのメリット

メリット画像

初めてのご利用でも安心

対応機種や設定方法など利用方法が

分からない場合は返金致します

eSIM初心者でも安心です!

メリット画像

たった、3ステップで開通

面倒な手続きもなく

たった、3ステップで開通できる!

メリット画像

最短5分で使える

SIMカードやレンタルWi-Fiのように

配送・受け渡しがなくすぐに使える!

旅行直前や旅行中も利用できて便利!

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旅行中の荷物がゼロ

すべてがネット上で完結するため

旅行中の荷物がかさばることや

ルーターをなくす心配がありません!

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日本企業が運営で安心

VOYAGEESIMは日本企業が

運営しているので安心!

サポートも日本語で受けられます。

Customer Reviews

Based on 92 reviews
67%
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匿名
お勧めです

初めて使いました。
設定がマニュアルと違ったので、少々戸惑いましたが、ヨーロッパでのWi-Fiは快適でした。

この度はVOYAGEESIMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。設定が少し異なっており戸惑われたとのことで、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。しかしながら、ヨーロッパでは快適に使えたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

M
MASASHI
全く使えませんでした

トルコ・イスタンブール旅行時に購入。
出発前からQRの読み込みがうまくいかず、現地についてWIFI環境でトライしてみても全くダメ。「他の機器で使用されています」のメッセージばかり出て使えず(他の機器って何のことやら)結局現地で別のeSIM買いました。。。また、返金依頼をメールで出したにもかかわらず5日経っても何の返答も無し。使えないのはまだしも、返金依頼に何の反応も示さないとは。。。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのトルコ・イスタンブール旅行にご購入いただいたにも関わらずお使いいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
また、返金のメールをいただいたとのことですが、返信が無かったとのこと、こちらも重ねてお詫び申し上げます。大変恐れ入りますがメールは配信専用となり、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後お問合せがございましたらサイト右下チャットサポートよりご連絡いただけますと幸いです。今回、該当のeSIM状況につきましては、個別に調査確認のうえ、調査結果と対応をメールにて連絡させていただきます。
今後も安心してご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

E
Eriko Kawamura
チャットでの対応に感謝

フィンランド滞在に使用しました。設定がわからなくなり、チャットで説明をしてもらってすぐに使用できました。トラブルの際はチャットで対応してもらえるので助かりました。

この度はVOYAGEESIMをご利用ありがとうございます。フィンランド滞在にお役立ていただけたようで嬉しく思います。また、チャットでの対応についてもご満足いただけたようで、大変励みになります。今後もトラブルがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

FAQ

eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。

eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。

一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。

返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。

返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。 
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等

詳細については返金ポリシーをご確認ください。

フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。

対応機種/対応国をご確認ください。


 

■商品について
  • ヨーロッパに旅行やビジネスで渡航される方にオススメのデータ通信用eSIMです。
  • 使用方法などについて日本語でお問合わせ可能なため、安心してご利用いただけます。
  • お客様のご利用用途に合わせて、105GB1510GB3020GB6050GBのプランからお選びいただけます。ご購入時は日数に合わせた商品をご選択ください。
  • 規定容量超過後、通信が止まりますので、予めご了承ください。
  • 日本国で利用しているSIMカードを挿し替えする必要がなく、eSIMをインストール・設定するだけでお持ちのスマートフォンにてヨーロッパの42か国・地域でデータ通信が使えます。
  • 本製品は、有効期限がございます。ご利用開始日から1か月以内にご購入ください。実際の有効期限は商品によって異なります。マイアカウントの注文履歴および納品時に記載のQRコードにてご確認ください。
  • 本商品の通信サービス提供元は、Vodafone Roaming Services S.à r.l.です。

※注意事項(ご購入前に読みください)

  • ご購入後1ヶ月以内、初回購入された方に限り、利用できなかった場合、返金いたします。詳しい条件は返金ポリシーをご確認ください。
  • 本サービスはデータ通信専用です。音声通話には対応しておりません。
  • eSIMの配送はございません、購入完了後にeSIMプロファイル用のQRコードが表示されます。QRコードはご自身で紙に印刷していただくかもしくは別のデバイスに表示させて読み取って下さい。
  • eSIMをダウンロードしてインストールする際には、別途インターネット環境が必要です。
  • インストールしたeSIMプロファイルは一度削除すると、再インストールすることはできません。また、機種変更等でプロファイルを引き継ぐことはできません。
  • 本サービスをご利用頂くにはeSIM対応かつSIMロック解除済みまたはSIMフリーの端末が必要です。対象機種の確認はこちらです。
  • 本サービスは有効化期限がございます。期限を超過するとご利用いただけませんので、ご注意ください。有効化期限はマイアカウントの注文履歴にてご確認が可能です。
  • ヨーロッパ到着後に初回通信が開始したタイミングから利用スタートとなり、24時間単位で日数がカウントされます。
  • ご購入されたeSIMのデータ通信容量を使い切った場合、通信が止まりますので、ご注意ください。
  • データ残量の確認方法はeSIM使い方のページをご確認ください。
  • お客様の設定が適切に行われず通信不可や損害が発生した場合、当社は一切責任を負いません。
  • 不正利用が発見した際は、お客様の情報を通信事業者に提供する場合がございます。
  • 個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご参照、ご同意の上『カートへ入れる』へお進みください。

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