初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
すべてがネット上で完結するため
旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本の上場企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
フランス、スペイン、イタリアの周遊で使用しました。問題なく、快適に使用できました。
設定も簡単で、通信も問題なく快適に使用できました!!
別会社にてWi-Fiレンタルをしていたものの受取り忘れ、急きょ空港で申し込みました。最初現地到着時ネットが繋がらず焦りましたが、調べたところデータローミングをONにする必要があると分かり、そうしたところ直ぐに使えました。使用中も全く問題無かったです。
また、現地空港到着時(データローミングOFFにしてた時)使えないと焦ってその場で直ぐにチャットにて問い合わせたところ、時差があるため日本時間の日中になってからではありますが、親切な返信を下さりサポートがしっかりされてるなと思いました。
もしかするとesimの場合、他サイトの方が安いものも中にはあるかもしれませんが、当サイトは日本語で対応して頂ける安心感があるので、英語が苦手な人はだんぜん当サイトがお勧めです。何より申し込んで直ぐに使えてかつネットも快適で本当に助かりました。ありがとうございました!
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
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対応機種/対応国をご確認ください。
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