- 即日メール配信（配送無料）
- 信頼の365日サポート体制
- 安心の国内上場企業の提供サービス
- 在庫有
VOYAGEE eSIMのメリット
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる！
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える！
旅行直前や旅行中も利用できて便利！
旅行中の荷物がゼロ
すべてがネット上で完結するため
旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません！
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本の上場企業が
運営しているので安心！
サポートも日本語で受けられます。
よくある質問
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
eSIM設定後、渡航先について初回データ通信が開始したタイミングからスタートします。24時間単位で適応されます。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
eSIMは購入後に即時発行されます。お客様のご都合による返品・交換・返金はできません。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。
■商品について
- ヨーロッパに旅行やビジネスで渡航される方にオススメのデータ通信用eSIMです。
- 使用方法などについて日本語でお問合わせ可能なため、安心してご利用いただけます。
- お客様のご利用用途に合わせて、10日5GB、15日10GB、30日20GB、60日50GBのプランからお選びいただけます。※ご購入時は日数に合わせた商品をご選択ください。
- 日本国で利用しているSIMカードを挿し替えする必要がなく、eSIMをインストール・設定するだけでお持ちのスマートフォンにてヨーロッパの42か国・地域でデータ通信が使えます。
- 本製品は、有効期限がございます。ご利用開始日から1か月以内にご購入ください。実際の有効期限は商品によって異なります。マイアカウントの注文履歴および納品時に記載のQRコードにてご確認ください。
- 本商品の通信サービス提供元は、Vodafone Roaming Services S.à r.l.です。
※注意事項（ご購入前に読みください）
- ご購入後の返品・交換・返金は一切できません。
- 本サービスはデータ通信専用です。音声通話には対応しておりません。
- Android/その他端末は動作保証外となります。Android/その他端末でご利用された場合の利用できないなどの不具合の保証・サポートはいたしかねますのであらかじめご了承ください。
- eSIMの配送はございません、購入完了後にeSIMプロファイル用のQRコードが表示されます。QRコードはご自身で紙に印刷していただくかもしくは別のデバイスに表示させて読み取って下さい。
- eSIMをダウンロードしてインストールする際には、別途インターネット環境が必要です。
- インストールしたeSIMプロファイルは一度削除すると、再インストールすることはできません。また、機種変更等でプロファイルを引き継ぐことはできません。
- 本サービスをご利用頂くにはeSIM対応かつSIMロック解除済みまたはSIMフリーの端末が必要です。対象機種の確認はこちらです。
- 本サービスは有効化期限がございます。期限を超過するとご利用いただけませんので、ご注意ください。有効化期限はマイアカウントの注文履歴にてご確認が可能です。
- ヨーロッパ到着後に初回通信が開始したタイミングから利用スタートとなり、24時間単位で日数がカウントされます。
- ご購入されたeSIMのデータ通信容量を使い切った場合、通信が止まりますので、ご注意ください。
- データ残量の確認方法はeSIM使い方のページをご確認ください。
- お客様の設定が適切に行われず通信不可や損害が発生した場合、当社は一切責任を負いません。
- 不正利用が発見した際は、お客様の情報を通信事業者に提供する場合がございます。
-
個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご参照、ご同意の上『カートへ入れる』へお進みください。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
