初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
すべてがネット上で完結するため
旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
以前の旅行の時は持ち歩きのWi-Fiのレンタルで行ったのですがバッテリーも持っていかなきゃいけなかったりしたのですが、今回のこのシムは簡単すぎて驚きました!!今度から絶対コレ。とてもおすすめです😊
この度はVOYAGEESIM【インドネシア】eSIM7日間/7GBをご利用いただき、誠にありがとうございます!今回VOYAGEESIMの使いやすさにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。レンタルWi-Fiのように持ち運びやバッテリーの心配もなく、現地でも快適にお使いいただけたようでとても安心いたしました。「とてもおすすめ」との嬉しいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。今後もお客様の海外旅行がより素晴らしいものになるようサポートに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
概ね良好でした。
おもにGrabで使用
その他は道案内
快適に使用出来ました。
この度は【インドネシア】eSIM7日間/7GBのご利用ありがとうございます。バリ島のサヌールでのご利用が良好であったとのこと、貴重な現地の通信状況のレビューに感謝するとともに、嬉しく思います。主にGrabアプリを利用し、道案内も快適にお使いいただけたようで快適な旅のお手伝いが出来たことに安心しました。今後もお客様の海外旅をサポートできるよう、努めてまいります。また海外旅行の際はVOYAGEESIMのご利用を心よりお待ちしております。
セッティングは簡単だったけど説明文が少しわかりにくく本当に合っているのか不安でしたが、現地到着後すぐに問題なく快適に利用できました。
7泊8日だったのでプランギリギリ。
繋いでからの24時間換算がとても有り難かった。
長い旅行時の為にオプションで1日単位で追加があると更に嬉しい。
この度は【インドネシア】eSIM7日間/7GB商品をご利用いただきありがとうございます。設定時の説明が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。到着後はバリ島でのご旅行を快適にお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。また、オプションで1日単位で追加ができるとより便利になるとのご意見もありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。
※注意事項(ご購入前に読みください)
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