初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
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旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
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VOYAGEESIMは日本企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
eSIMを利用するのは2回目です。初めての時は現地で設定の仕方がよくわからず、接続までにものすごい時間を要しましたが、今回は要領がだいぶわかっていたこともあって、ほぼ問題なく使えました。それでも、空港について接続できるまではちょっとドキドキしましたけど…。街歩きや調べものをする程度なら、1日1GBで十分すぎです。次回も対応国であれば、また利用したいと思います。
この度は VOYAGEESIM【韓国】eSIM 3日間/3GB をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のeSIMご利用とのことで、今回はスムーズに接続できたとのご報告をいただき、大変嬉しく思っております。
空港での接続時に少し緊張されたとのことですが、無事にご利用いただけて何よりです。
「街歩きや調べものをする程度なら、1日1GBで十分すぎ」とのお言葉は、今後ご利用いただくお客様にとっても大変参考になる貴重なご意見です。
次回も対応国でのご旅行の際には、ぜひ VOYAGEESIM をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
バスに乗るので頻繁に地図を見ましたが、3日間で3GBで全然問題ありませんでした!初めてのesimで不安はありましたが、simを取り外すこともないし接続も簡単だったので、次からも使わせていただきます。台湾やアメリカにも行くので他国でも使わせていただきますね!
この度はVOYAGEESIM【韓国】eSIM 3日間/3GBをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのeSIMでご不安もあったかと存じますが、問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。3日間で3GBのデータ容量も十分だったとのお声は、大変参考になります。
台湾やアメリカなど、他の国でもご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
今後のご旅行でも快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
韓国にて2日間使用。動画視聴はしていませんが、ゲームは放置しながらやっていました。全く問題なく使えました。次回も利用したいと思っています👍
この度はVOYAGEESIM【韓国】eSIM3日間/3GBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
韓国での2日間のご利用において、ゲームも問題なく快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
次回もご利用いただきたいとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお使いいただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。
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