初めてのご利用でも安心
対応機種や設定方法など利用方法が
分からない場合は返金致します
eSIM初心者でも安心です!
たった、3ステップで開通
面倒な手続きもなく
たった、3ステップで開通できる!
最短5分で使える
SIMカードやレンタルWi-Fiのように
配送・受け渡しがなくすぐに使える!
旅行直前や旅行中も利用できて便利!
旅行中の荷物がゼロ
すべてがネット上で完結するため
旅行中の荷物がかさばることや
ルーターをなくす心配がありません!
日本企業が運営で安心
VOYAGEESIMは日本企業が
運営しているので安心!
サポートも日本語で受けられます。
当初、接続方法がよく分からず苦慮しましたが、一度接続すると、その後は安定した通信状態が継続しました。
今回は快適な旅をサポートして頂き、ありがとうございました。
この度はVOYAGEESIM【中国】eSIM8日間/7GBをご利用いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めは接続方法にご不安があったとのことですが、その後は安定してご利用いただけたとのお言葉に、スタッフ一同安心いたしました。快適なご旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後もより分かりやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
設定の日数、ギガ共にちょうどいい塩梅を設定されてるように思います。問題なく、簡単に使えて快適でした。
また、チャットで問い合わせをした際も丁寧に対応していただいたので非常に好感を持ってます。
この度は VOYAGEESIM【中国】eSIM 8日間/7GB をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたとのお言葉、また日数やギガ数の設定にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
チャットでのお問い合わせに関しても「丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、より快適にご利用いただけるサービスを目指して、品質向上に努めてまいります。
引き続き VOYAGEESIM をどうぞよろしくお願いいたします。
8日間の旅行で7Gは使いきれませんでした。あまり動画を見ないので。
wifiルーターも持参していましたが、それより繋がりやすかったです。また利用するつもりです。
この度はVOYAGEESIM【中国】eSIM 8日間/7GBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8日間のご旅行中に快適にご利用いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、Wi-Fiルーターよりも繋がりやすかったとのお言葉も、大変励みになります。
今後もより快適な通信環境をご提供できるよう、お客様のニーズに寄り添ったサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
eSIMを有効化するプロファイルは、インターネットからダウンロードされるため、接続されている必要があります。
eSIMの設定は完了済ですが、渡航先ではないためアクティベートができません。渡航先到着後に再度ご確認ください。
一度インストールしたeSIMは削除されますと、再インストールはできません。同じeSIMは利用できなくなります。誤って削除された場合についても返品・交換・返金はできませんので十分にご注意ください。また、機種変更等の理由でプロファイルを引き継ぐことはできません。
返金をご希望の場合は、サイトの右下の「チャット」から、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・返金理由
※④現地で通信を利用されなかった場合は、端末の設定状況のスクリーンショットを頂く場合がございます。
返金可能な条件
・VOYAGEESIMを初めて購入された方であること。
・購入日から1ヶ月以内に返金をご希望されていること。
・返金理由が以下であること。
①eSIM非対応デバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
②SIMロックされたデバイスであるため、eSIMをインストールできない場合
③ご旅行自体をキャンセルされた場合
④現地で利用できなかった場合 等
詳細については返金ポリシーをご確認ください。
フィルタリングや自動振り分け機能により「プロモーションフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に届いている場合がございます。再度ご確認頂き届いていなければお手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡ください。
対応機種/対応国をご確認ください。
※注意事項(ご購入前に読みください)
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